Depuis plusieurs années, la famille Guilloux réfléchissait à l’opportunité d’ouvrir un service Drive à la clientèle. La réflexion est maintenant terminée : le Drive a été porté ce lundi soir sur les fonts baptismaux, dans la galerie de l’hypermarché.

 

Et ce, en présence du maire de Saint-Vallier Alain Philibert et de deux de ses adjoints, de la presque totalité des collaborateurs du magasin, ainsi que par les propriétaires des commerces de la galerie marchande.

 

 

Sur place également, trois générations Guilloux : le grand-père, le père et le fils ! Ce dernier, Anthony, a rappelé que c’était d’abord la satisfaction de la clientèle qui importait et que pour ce faire, le Drive était la réponse aux demandes de nombreux clients.

 

 

Un gain de temps pour la clientèle

 

 

Avec ce Drive, c’est pour eux un gain de temps et du confort d’achat. Mieux vaut faire ses achats par Internet, que de passer un temps fou dans les magasins à faire ses courses. Surtout si l’on travaille et que le temps nous est compté.

 

 

« Nous sommes, avec l’ouverture du Drive, dans l’air du temps et nous restons compétitifs, tout en restant un service de proximité » dira Anthony, lors de son discours de bienvenue.

 

 

Simple à utiliser

 

 

Utiliser le Drive : un jeu d’enfant !

 

 

Rendez-vous sur le Drive.intermarche.com, puis choisissez votre magasin en saisissant votre code postal ou votre commune.

 

 

Passez votre commande, puis choisissez le créneau horaire disponible pour votre retrait au drive piéton et imprimez votre bon de commande.

 

 

Passez sur la zone drive (Elle se trouve à l’arrière du magasin) dans le créneau horaire choisi.

 

 

Scannez votre bon à la borne Drive ou présentez-le au préparateur de la zone drive.

 

 

Réglez votre commande par carte bancaire ou par chèque.

 

 

Votre commande est déjà prête. Le préparateur dépose vos courses dans votre coffre en moins de 5 minutes, vos courses sont terminées !

 

 

Un budget de 150 000 euros

 

 

Pour créer ce Drive, des travaux d’agrandissement ont été nécessaires (bureau, préparation des commandes, aménagement du parking et de la zone de Drive etc) pour un budget de près de 150 000 euros.

 

 

A noter que deux postes ont été créés pour le fonctionnement du Drive. « Arnaud en sera donc le responsable et devra assurer la satisfaction du client » dira Anthony en substance.

 

 

Et ce dernier de remercier toutes les entreprises qui ont œuvré pour que ce service soit opérationnel et les employés « sans qui rien ne serait possible ».

 

 

Le verre de l’amitié a rassemblé un public nombreux et les patrons de rappeler que le Drive fonctionnera dès aujourd’hui !