Cette semaine aura été riche en événements et en participation des usagers et professionnels au Centre Hospitalier de Montceau-Les-Mines.

 

 

Les documents, mis à disposition par le ministère, ont été des supports essentiels au bon déroulement de ce programme.

 

 

Les services qualité, hygiène, de même que les associations UDAF71 et JALMALV n’ont pas caché leur satisfaction quant à la réussite de leurs interventions.

 

 

Il s’agissait d’une organisation sur 2 étages : l’un dédié aux usagers, l’autre aux professionnels.

 

 

Pour les usagers :

 

 

Stand « droits et devoirs » avec les associations

 

 

Concernant les devoirs, ceux-ci sont liés à la vie en communauté et font appel aux simples règles de « savoir être », « savoir vivre », de citoyenneté et de civilité.

 

Il est rappelé que nous n’avons pas de droits sans devoirs.

 

Concernant les droits, il s’agit des directives anticipées, qui expriment la volonté de chacun en matière de soins lorsque le patient est dans l’incapacité de s’exprimer.

 

L’association JALMALV présente les situations de non application de ces directives (3 cas possible).

 

Une présentation du document « consentement éclairé » rappelle que celui-ci est obligatoirement présenté et rempli par le patient. Il informe ce dernier sur le projets de soins et la réalisation de gestes et traitement le concernant. L’accord de la personne est obligatoire, mais peut être révocable à tout moment.

 

De même, il est important de recueillir la désignation de la personne de confiance en insistant sur le rôle plus que responsable de cette dernière

Il est rappelé que le rôle des associations est essentiel en matière de droits et devoirs car, au niveau national, les textes sont rédigés par la commission des usagers.

 

Stand identito-vigilance

 

 

Madame TABYAOUI, directrice, insiste sur cette thématique car l’identité est primordiale et le contrôle doit être respectée par les patients et le personnel.

 

La demande de carte d’identité en plus de la carte vitale est indispensable, d’autant plus avec la pratique de l’informatique.

 

Il s’agit d’une sécurité essentielle pour tous !

 

Un quiz, à la satisfaction des organisateurs, a été rempli par 80 personnes

 

 

Stand hygiène des mains

 

 

Après avoir effectué une bonne hygiène des mains, une boite à infrarouge contrôle si il persiste des zones non correctes. En fait ceci est une «  boîte à erreur »

 

Outre une bonne hygiène personnelle, les bons gestes sont impératifs lorsque l’on rend visite aux patients.

 

 

Pour les professionnels

 

 

-Chambre des erreurs

 

 

Dans une chambre, des erreurs ont été installées

 

Les professionnels ont pour mission de les détecter

 

Et là, « cerise sur le gâteau », une formation de 500 Euros sera offerte à celui qui trouvera toutes les erreurs.

 

 

Risques infectieux

 

 

Nous retrouvons également les interventions sur l’hygiène des mains de même qu’une sensibilisation sur le « Zéro bijoux »

 

 

Sensibilisation

 

 

Des flyers ont été envoyés au personnel par mails et remis dans les casiers « courriers »

 

Ceux-ci concernent :

 

–La lettre de liaison pour le patient à destination du médecin traitant

 

–La déclaration d’événement indésirable associé aux soins

 

–Le circuit du médicament

 

 

Donc en résumé, une semaine effectivement, ainsi que l’a souligné la direction, très riche et qui, ainsi que nous l’espérons, a éclairé patients et professionnels dans ces domaines plus qu’importants dans la vie de chacun.