Installés à l’extérieur de la maison ou dans une pièce non chauffée, le compteur d’eau et la canalisation de branchement sont vulnérables face au gel :

– il risque de glacer l’eau circulant dans les tuyaux et d’interrompre votre alimentation en eau
– plus grave encore, il peut provoquer des casses sur votre réseau, qui produiront des fuites lorsque la glace commencera à fondre.

Le dégel présente également un autre risque pour les installations d’eau potable enterrées.

En effet, le dégel du sol provoque des contraintes mécaniques fortes sur les canalisations enterrées:  là encore, il y a donc un risque de rupture des tuyaux et, en conséquence, de fuites d’eau importantes notamment au niveau des raccords de ces canalisations.

Pour toutes ces raisons, dés le retour de températures plus clémentes, nous vous recommandons de contrôler l’absence de fuites sur vos installations privées situées après compteur. S’il n’y a pas de fuite visible, assurez-vous simplement que votre compteur d’eau ne tourne plus lorsque tous vos points de consommation d’eau (robinets, appareils ménagers…) sont fermés.

Si vous constatez l’existence d’une fuite d’eau, nous vous conseillons de faire effectuer les réparations par le plombier de votre choix dans les meilleurs délais afin d’éviter :

– un éventuel dégât des eaux
– une consommation inutile d’eau qui risquerait de faire augmenter votre prochaine facture de façon importante.

Les équipes de Veolia Eau restent à votre disposition au 0810 000 777 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe) pour plus d’information.