Démarchage abusif ? (Suite)
De précieuses précisions apprortées par un lecteur...
Cette fois, c’est un lecteur « expatrié » qui nous fait part de la même « mésaventure » que notre Sanvignard.
Mais, le hasard fait parfois bien les choses, jugez-en plutôt avec son mail !
« Sanvignard exilé à Fréjus depuis 20 ans, j’ai eu la même mésaventure que cette personne il y a environ 3 semaines :
démarcheur type top correct etc … mais je n’ai donné que mon adresse mail et ai signé. Deux jours après j’ai reçu un mail m’enjoignant d’envoyer mes coordonnées bancaires aux fins de prélèvement mensuel : j’ai répondu que je disposais d’un délai de 7 jours comme stipulé dans le contrat puis silence radio.
Par la suite un ami m’a montré dans le contrat que les heures creuses supplémentaires accordées par rapport à EDF étaient facturées environ 50% plus cher. Dans le dossier que nous avons signé, il existe un modèle de lettre de renonciation qui doit être adressé dans un délai de 14 jours après signature, à ENGIE, service rétractation, TSA 77493, 76934 ROUEN cedex 9.(envoyé le 2/5/2018 avec A.R j’attends encore le retour!!!
Bon vent à Montceau News »
Grand merci à vous : Georges pour ce que l’on qualifiera de précieuses indications…
Rappelons que, si vous aussi, vous souhaitez « réagir », vous pouvez le faire en écrivant à :
pascalberthier@montceau-news.com
Comme vous pouvez le constater nous….