Vos boutiques CmonO de Montceau les Mines (67 rue Carnot) et du Creusot (avenue François Mitterrand) seront exceptionnellement fermées les :

➢        mardi 24 et mercredi 25 septembre,

➢        jeudi 10 et vendredi 11 octobre,

➢        lundi 14 et mardi 15 octobre.
 

En remplacement, elles seront exceptionnellement ouvertes :

tous les jours de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00,

à partir du 16 octobre jusqu’à fin novembre 2024.
 

Cette décision a été prise afin de permettre aux équipes de se former sur les nouveaux outils clientèles mis à leur disposition dans le cadre de la modernisation des systèmes d’information clientèle.

Cela vous permettra  aussi de disposer d’une expérience améliorée pour vos démarches en ligne depuis votre site www.c-mon-o.fr :

●      visualisation rapide des éléments de son contrat dans un tableau de bord

●      téléchargement en 1 clic de votre justificatif de domicile

●      suivi plus clair de vos demandes et réclamations

●      possibilité de modifier simplement votre mode de prélèvement et son montant pour les clients mensualisés

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par cette fermeture et vous remercions pour votre compréhension.

Votre service clientèle.