« Incroyable affaire » (Bassin minier)
Où est passé l'esprit d'humanité et de solidarité ?
Il y a quelques mois un jeune couple qui souhaite garder l’anonymat et que nous nommerons pour conserver ce dernier, Annie et Joseph, participent, dans un commerce de leur ville à une tombola et ont l’heureuse surprise de se voir gagnants d’un voyage d’une semaine en République Dominicaine. Inutile de vous décrire leur joie !
Hélas celle-ci fut de courte durée.
En effet, au moment du gain, et avant les dates prévues par l’agence pour le voyage (avril 2014), Annie ne savait pas que sa vie basculerait dans une maladie grave. Avant la mauvaise nouvelle, lors du 1er contact avec l’agence, ils étaient tellement sûrs de partir qu’ils ont souscrit une assurance pour une centaine d’euros.
Hélas, le diagnostic médical s’en suivait peu après, il était sans appel et allait entraîner Annie rapidement vers un traitement dur et contraignant, vers la chimio, entre autre. Aussitôt cette mauvaise nouvelle connue, Annie commençait à combattre la maladie avec Joseph et les médecins.
Nos 2 jeunes se rendent alors à l’agence de voyage et expliquent leur cas qui les empêche de partir aux dates prévues. Ils ne demandent pas le remboursement mais le report des dates du voyage à un moment plus propice, par exemple dans un laps de temps d’interruption des séances de chimio, et cela quitte à payer un supplément.
En réponse, il leur a été répondu qu’il n’était pas possible d’accéder à leur requête pas plus d’ailleurs que de faire cadeau du voyage à des proches ou d’en effectuer la revente.
Ne touche-t-on pas le fond ? Ils croyaient avoir gagné 8 jours au paradis, ils ont payé une centaine d’euros et des nuits blanches presque d’enfer !
Même les larmes d’Annie dans les locaux de l’agence n’y ont rien changé.
Annie sait bien que le plus important est sa guérison et c’est cette dernière qui est au centre de ses préoccupations, c’est dans cette dernière qu’elle veut mettre toutes ses forces, mais nous, qui ne sommes pas à sa place, ne pouvons nous pas nous demander s’il est vraiment bien de vivre dans ce monde là et si nous ne devons pas dénoncer ces « écarts » d’humanité? Comment les humains qui composent ces sociétés peuvent-ils se regarder dans une glace ?
Si des gens de lois, ou d’autres personnes compétentes peuvent aider par quelque moyen que ce soit Annie et Joseph, ils peuvent contacter montceau-news.com, nous nous ferons un plaisir de transmettre.
C’est Annie, dans sa grande gentillesse, qui nous a demandé de ne citer ni le commerçant donateur du voyage ni le nom de l’agence de voyage.
En attendant Montceau-news.com souhaite à Annie un prompt rétablissement et du courage !
Jean Michel LENDEL
10 commentaires sur “« Incroyable affaire » (Bassin minier)”
Bonjour,
On dis « tu ne feras pas aux autres ce que tu ne veus pas que l’on te fasse ». Si un jour ce commerçant ou cette agence viennent à être en difficulté ou à mettre la clé sous la porte ce sera (sans être méchant) un bienfait du sort et une bonne leçon… Ils se souviendront sans doute qu’un jour ils ont…….!!!
Même sans les nommer tout arrive à se savoir… et je conseille à tous ceux qui sauront de faire leur pub et de boycotter agence et commerçant…
Cordialement.
Il serait bien de faire connaitre cette agence de voyage pour leur faire une grosse publicité
Bonjour à Annie et Joseph…Avec tous mes souhaits de retour à la santé.
Ceci dit,cette situation d’empêchement est elle prévue dans les clauses du contrat que les parties respectives sont censées avoir signé en connaissance de cause ?
jE DIRAI UN SEUL …LAMENTABLE de la part del’agence de voyagez et de ce non report de la date .Comment peut-on dire à une personne souffrant de cette garce de maladie, « nous ne pouvons rien faire pour vous »encore une fois LAMENTABLE.J’espère que cette dame verra sa santé s’améliorer et que les responsables de cette affaire pourront changer d’attitude sinon….quelle pitoyable action….
Je suis horrifié par cette histoire ! Dans quel monde vivons-nous ? Faut-il enlever le mot Fraternité de notre devise, aujourd’hui ? Quel préjudice peut bien subir cette agence de voyage en accédant à la requête de ce couple ?
Pour faire bouger cette agence, pourquoi ne pas la nommer ? Quelle loi interdit de la citer ?
Comportement abjecte ne mérite que mépris.
C’était le cri du coeur de Jean-Michel. Merci.
triste de voir ça de nos jours ! bon courage a ce jeune couple , et surtout a annie faite confiance a la medecine .
Bonjour, sans faire de la pub pour tel ou tel media,je conseillerais ces personnes à contacter Julien Courbet et son équipe sur RTL car ils ont déjà traité ce genre de « problème » .
Bon courage à ce jeune couple et tenez bon !
j espère que l on finira par dévoiler le nom de cette agence minable !!
il faut être humain cette personne a des problemes de santé grave le directeur de l agence peut s il le veut resoudre cette affaire cela lui fera de la pub.