Montceau-les-Mines : Coup de gueule
La Poste, ou l’art de réinventer le Moyen Âge !
Dans le quartier de la Lande, on pensait avoir tout vu. Les nids-de-poule, les travaux éternels, les stationnements sauvages… Mais non. Il restait un dernier bastion de civilisation à faire tomber : le facteur.
Et voilà que, pouf, disparu. Évaporé. Dissous dans la brume matinale comme un mythe ancien.
À la place, on a droit à un concept révolutionnaire : le courrier livré trois semaines plus tard, en vrac, par une camionnette qui semble jouer au lancer de prospectus façon confettis de carnaval.
Les habitants, eux, oscillent entre l’exaspération et l’hilarité nerveuse. Parce que oui, désormais, c’est à eux de redistribuer le courrier. On devient facteurs bénévoles, version « entraide forcée ». On trie, on distribue, on s’excuse auprès des voisins pour leur magazine arrivé avec un mois de retard.
Les abonnés à Science et Vie, Paris Match ou Rustica s’étranglent :
- Mais… c’est le numéro de février ? On est en juin !
- Oui Gérard, oui. Courage…
Et pendant ce temps, on nous explique que tout ça, c’est la faute au manque de personnel et des multiples arrêts de travail.
Alors forcément, une question nous brûle les lèvres : pourquoi ces arrêts ? Conditions de travail pourries ? Salaires ridicules ? Organisation chaotique ? On ne veut pas accuser, mais… enfin si, un peu quand même !
On en arrive à se demander si on n’est pas revenus au temps des diligences.
Bientôt, on verra peut-être un postier arriver au galop, moustache au vent, sacoche en cuir, criant :
- Courrier pour la Lande !
Ou pire : des signaux de fumée. Au moins, ce serait plus rapide…
La colère monte, gronde, bouillonne.
Et au bureau de Poste, face aux réclamations, on nous sert un seul et unique mantra :
« Appelez le 3631 ! »
Le 3631, ce numéro magique, ce totem sacré, ce mur d’indifférence poli.
Très bien. Alors allons-y. Noyons le 3631 sous les réclamations.
Qu’il sonne, qu’il grésille, qu’il implose sous la pression de la Lande en furie.
Et surtout : rendez-nous un facteur. Un vrai. Un qui passe tous les jours. Comme avant.
Parce que la modernité, c’est bien.
Mais recevoir son courrier dans un délai inférieur à la gestation d’un hérisson, c’est mieux…
Nelly Desplanches
13 commentaires sur “Montceau-les-Mines : Coup de gueule”
Même problème sur Saint vallier, le bourg et les bois franc….
Mission de service public ???
Vu le prix des affranchissements, ces excuses laissent perplexes
Pas question d’avoir un remboursement pour ses abonnements, le service réclamation ne veut pas expliquant un « souci sanitaire »qui ne dépend pas d’eux car il cherche des remplaçants pour palier à ce problème d’effectif…mais on a nos programmes télé ou magazine au bout de 2 à 3 semaines. Quid d’une facture à payer dans un délais, c’est mettre des personnes dans une situation inconfortable non justifiée et acceptable.
Ah et bien je vois que nous ne sommes pas les seuls à être pris en otages par La Poste!!!
Même problème à Mary
Un mois de retard! On a reçu la facture d eau en même temps qu une lettre de rappel!
Et J en passe!
Et lorsque l on se déplace pour le signaler on nous fait remplir des formulaires inutiles, car on a pour unique réponse que le problème ne peut être résolu
Trop arrêt de travail et pas de remplaçants!
Quelle décadence! Pauvre France!
Rassurez-vous les Lala-Landais : Valloiriens, même combat !
Mon journal du mercredi complètement désorienté ou qui se perd dans les poubelles de la poste, le courrier qui arrive par paquets tous le dix jours …
Plusieurs réclamations sans effet … Peut-être en effet, qu’une saturation du 3631 pourrait faire débloquer la situation ? Soyons optimistes.
On en vient à regretter le bon vieux temps des facteurs à vélo, souriants, affables, serviables …. et efficaces. Mais c’était un SERVICE PUBLIC, au moyen-âge, et la logique financière est passée par là.
On tiend le début du téléfilm qui va se tourner à Montceau :
Le facteur de la Lande a été assassiné . Va falloir trouver qui est coupable .
Bonjour Bravo tres bon texte
Le constat dépasse généreusement le quartier de La Lande : C’est connu : Le » Service Public » de la Poste s’est » modernisé » ! Il n’est plus au service du public !
Quelques Anciens se souviennent-ils encore de ces » temps archaïques » où un vrai Facteur , connaissant sa tournée , distribuait le courrier 2 fois par jour , matin , et fin d’après-midi pour les professionnels le plus souvent ? Cela remonterait-il à l’âge de pierre ?
La distribution de l’après-midi a disparu dans un premier temps mais celle quotidienne du matin , par un fonctionnaire de la poste , était maintenue , et attendue !
L’I A , non maîtrisée , qui abandonne en claironnant tout un pan de la population , les véhicules , au prix du carburant et de l’électricité , l’emploi de contractuels interchangeables , seraient ils plus économiques ? Comme il est étrange que le » Public comblé » ne s’en aperçoive pas et se sente si mal servi et desservi ? Et si démuni ?
Il ne nous reste plus qu’à nous rappeler les temps anciens en regardant François (Jacques Tati), le facteur de « Jour de fête », crier : « hélicoptère », balançant sa sacoche de courrier autour de lui pour imiter les facteurs américains super véloces…
Même problème à St Romain.
3 semaines pour recevoir, carte bancaire, chéquier, et carnet de remise de chèque pour une entreprise.
Aucune transaction possible code banque non reçu.
Réclamation à la banque, démunie. Des guichetières sympas qui n’arrêtent pas de se faire agressées par des clients mécontents. (les pauvres).
Poste de St Vallier, ouverte que quelques heures le matin. Une seule personne.
Réponse, voyez avec la poste de Montceau.
Montceau, vous avez fait le 3631?
Pourquoi?
Ca va nous aider à montrer que les gens ne sont pas contents et qu’il nous faut du persoonel supplémentaire.
« C’est ça ma grande, nous allons faire votre boulot ».
Ce que je veux c’est mon courrier.
Je vais voir. Ha il va être livré aujourd’hui.Comme par hasard.
L’après midi. Boite pleine de tout et de rien. Effectivement courrier expédié depuis plusieurs jours.
La galère postale avait du remonter la Limace ou le Tamaron, mais elle avait enfin fait son travail.
Maintenant je m’organise pour septembre les vacances arrivent, j’aurais peut être le courrier de Juin.
Ajoutez colissimo ou chronopost .
Je commande un colis livraison colissimo .
Je suis à mon domicile, l’intervenant du jour met dans ma boite aux lettres un avis d’absence , à récupérer mon colis dans un centre point relais , centre point relais à 50 mètres de france services, la panacée de la destruction de tout ce qui marchait bien , faisant office d’antenne de la poste . Colis même pas déposé dans la même société . Bienvenue chez les fous . Efficacité, non productivité , incompétence de la hiérarchie il me semblerait , et j’en passerais. Je comprendrais que certains salariés ex sérieux péteraient les plombs. J’ai même récupéré les relevés des comptes bancaires d’un membre de ma commune dans le passé. Confidentialité à désirer . Plus de 50000 chômeurs toutes catégories sur le 71 dont environ 2300 sur Montceau. Le plein emploi à vrai dire .
Je suis allé à la poste de Montceau, et là on me répond qu’ils n’y sont pour rien. Arrêt maladie, les pauvres ils sont tellement bousculé par le travail!!!! S Rousseau c’est vrai nous a dit que la paresse étaitt un droit.
on m’a répondu aussi c’est ça le privé!!!! mais que je me souvienne avant c’était les PTT( petit travail tranquille) et ça ne fonctionnait pas mieux. Vivement qu’il y ait une concurrence une VRAIE concurrence, ça les obligera à se bouger. La poste d’après leurs dires sont passé au privé, mais ils ont gardé leur mentalité de fonctionnaires.
Courrier Montceau -Blanzy …..12 jours
Y aurait ‘il un M. Frrelon
https://nationales-bretonnes.org/print.php?sid=1674
La critique est facile , le service au commun des usagers est plus exigeant ! Ignoreriez-vous , Marius , que le travail ne se fait pas seul et qu’un « Service Public » a vocation à l’assurer ? Ignoreriez-vous qu’un chômeur et sa famille ne sont pas rayés de la carte mais sont censés continuer à vivre ? Mieux vaut réfléchir avant d’agir ou de juger sommairement !
Il eut été coupable d’oublier , dans le plan de « modernisation » évoqué plus haut , la récente disparition des boîtes aux lettres de proximité ! Braves gens , sortez de votre quartier que diable , prenez votre voiture , allez à la Poste centrale en choisissant de préférence le jour de fermeture des magasins si vous espérez avoir une chance de parking libre pas trop éloignée et souhaitez ne pas perdre trop de temps !
Un s.m.s aux petits enfants pour leur anniversaire , les condoléances ou félicitations teléphoniques ou par mails , un mot d’amour sur « le mobile aimé » , le souvenir de vacances à sa Mamy et son Papy , etc… c’est tellement plus chaleureux , plus humain ! N’est ce pas ? Le T.I.P. de paiement de sa facture d’eau , … » AH ! Flûte » ! …
Heu, Nelly, vous êtes journaliste ? Donc informée ? Ne savez-vous pas que la Poste intéresse en haut lieu ? Que le bas de laine où les français déposent leurs économies se trouve en grande partie sur les comptes de la Poste ? Et qu’il intéresse prodigieusement les banques privées ? Alors, pourquoi ne pas faire comme d’habitude ? Couper les crédits du service visé en prétextant qu’il coûte trop cher, puis qu’il est en faillite, puis licencier, faire partir à tour de bras les employés en pleurant que les fonctionnaires sont des incapables, jusqu’à pousser ces derniers à se suicider, les pôvres incapables qu’ils sont de supporter la pression, puis embaucher des vacataires les moins formés possible, puis, quand la coupe est pleine, que les usagers hurlent de dépit, vendre au privé en prétextant que ce sera mieux pour tout le monde !… Bon, allez, je vais retourner prendre mes gouttes… Désolé Nelly, parce que, comme ils disent dans les films américains, n’y voyez rien de personnel, et merci à Clairière qui m’a encouragé sans le savoir à prendre parti…