La structure d’accueil de personnes âgées de la ville de Saint-Vallier s’apprête à assouplir pour ce début de mois de juin les mesures qu’elle avait jusqu’alors mises en place pour préserver ses résidents, mesures qui lui ont valu de traverser cette (première) crise de COVID-19 avec ZERO cas de contamination.

 

 

« Si nous nous en sortons plutôt bien aujourd’hui, c’est que le travail de préparation de ce dispositif en amont a été réalisé de façon très professionnelle » rapporte Isabelle Arnoux, nouvelle directrice de la résidence ayant pris ses fonctions au 4 mai, en pleine crise du Coronavirus.

 

Retour sur un dispositif de crise centré sur le bien-être des résidents

 

Pour rappel des 3 communiqués de presse ayant présenté ces mesures, diffusés respectivement les 7, 28 avril et 13 mai derniers :

 

Les résidents ont été confinés à l’enceinte stricte de la structure, du 18 mars au 1er juin

 

L’accès aux familles a été fermé, seuls les personnels de la structure et soignants, auxiliaires de vie et aides ménagères agréées ont pu pénétrer à l’intérieur des bâtiments et des logements

 

Le restaurant a été fermé mais la cuisine a continué de fonctionner, assortie d’un service de portage de repas à domicile pour tous les résidents – à noter également que durant la période de confinement, ce même service de restauration a assuré les repas à destination des enfants de soignants gardés dans les écoles (à défaut des plateaux repas habituellement livrés par le prestataire de la ville)

 

Le personnel municipal a assuré un service de courses portées à domicile et de réception de médicaments pour tous les résidents

 

Les agents ont été présents tous les jours de la semaine, week-ends et jours fériés y compris, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, pour accompagner et rassurer les résidents
Les résidents ont été visités chaque jour pour s’assurer de leur bien-être et répondre à leurs interrogations ; les agents leur ont systématiquement proposé de les accompagner le temps d’une ballade à pied dans le parc des Tilleuls, afin de maintenir leur activité physique et dans un moment de partage

 

Le personnel a été en contact avec les familles des résidents tout au long de la période de confinement, par téléphone ou via courrier pour informer des mesures appliquées et les accompagner durant cette période

 

Un protocole a été mis en place en cas de repérage d’un cas suspect, un référent Covid-19 a été désigné sur la résidence

 

Mise en place d’un protocole de désinfection journalier et enlèvement des poubelles 7 jours /7

 

Un dispositif d’appels téléphoniques en visio via Skype ou Messenger a été proposé aux résidents et aux familles pour leur permettre de se « voir », avec l’accompagnement d’un agent et le prêt d’une tablette

 

Enfin un salon de visite a été aménagé tout spécialement pour permettre aux résidents et leurs familles de se voir.

 

La résidence a permis à la doyenne de l’établissement, Mme Charlotte Duverneau, de souffler sa 101ème bougie avec sa famille proche tout en maintenant le respect des distances de sécurité et gestes barrières, et en faisant profiter à tous les résidents de son bâtiment (Cézanne) de quelques airs d’accordéons joués gracieusement par un généreux musicien venu sur place, en extérieur. (RDV sur la page facebook de la ville pour voir ou revoir la vidéo du 21 avril, qui aura touché plus de 9000 internautes !)
« Le travail en transversalité de tous les services, que ce soient les 2 agents de la structure, les animateurs sportifs, l’infirmier, ou même les agents d’entretien et de restauration, tous partie prenante dans ces actions d’accompagnement, leur écoute constante pour maintenir le moral des résidents, la cohérence entre toutes les mesures mises en place nous ont permis de préserver nos résidents de toute contamination. » confirme Mme Arnoux

 

« Nous avons de très bons retours des familles, qui ont toujours respecté les mesures que nous leur avons imposés et ont toujours été dans le sens de nos actions. Les professionnels de santé qui visitent les résidents nous ont également témoigné leur satisfaction en comparatif d’autres structures. » Liliane Perron, agent administratif de la résidence.

 

« Nous avons cocoonés nos résidents durant la période de confinement pour arriver à ce résultat ; nous devons désormais rester très prudents et continuer à répéter les consignes des gestes barrières et mesure de sécurité sanitaire pour faire en sorte que le déconfinement se déroule sans dommage. » Isabelle Arnoux

 

Vers un déconfinement encadré des résidents

 

D’ores et déjà cette semaine :

 

Les animations ont repris par petits groupes de 6 personnes

 

Les marches accompagnées avec les animateurs sportifs se poursuivent

 

Les commerces ambulants (épicerie et boulangerie) sont de retour dans leurs créneaux habituels à la résidence

 

A partir du mardi 2 juin :

 

Le restaurant des Tilleuls ré-ouvre, avec une jauge maximum de 29 personnes et des marquages au sol pour garantir le respect des distances de sécurité

 

Les sorties collectives des résidents resteront proscrites

 

Les sorties individuelles des résidents sont autorisées sous conditions :

 

Il est demandé aux résidents de limiter leur nombre

 

Les résidents suivront par petits groupes de 6 une information collective rappelant les mesures de sécurité et d’hygiène pour chaque sortie et retour dans l’établissement

 

Une charte de bonne conduite rappelant les gestes barrières devra être signée par tous les résidents qui souhaitent sortir de l’établissement

 

Dans le cadre d’une sortie familiale de plusieurs jours, il est demandé aux résidents de fournir un test RT-PCR négatif à leur retour

 

Les visites des familles sont de nouveau autorisées sous conditions :

 

Respect des mesures barrières

 

Rencontres en extérieur privilégiées

 

Visites au sein du salon de convivialité si elles ne sont pas possibles en extérieur

 

Enfin en dernier lieu visites admises pour 1 personne maxi dans les logements des résidents (elles restent à éviter au maximum !)

 

Isabelle Arnoux a pris ses fonctions le 4 mai ; assistante sociale de formation, elle assure les missions de direction de la Résidence Autonomie des Tilleuls et prendra également dès septembre prochain la direction du Centre Communal d’Action Sociale et de l’Epicerie Sociale de Saint-Vallier.

 

Quid du CCAS et de l’épicerie sociale pendant le confinement ?

 

L’épicerie sociale

 

a préparé des paniers et les a livrés aux portes des bénéficiaires ; 80 foyers ont bénéficié de ce dispositif

 

l’épicerie a fonctionné dans un second temps en drive

 

Le C.C.A.S.

 

a assuré une permanence téléphonique et contacté quotidiennement les personnes isolées

 

a assuré la livraison de courses et médicaments à ces personnes ; environ 10 à 12 dépannages chaque semaine

 

 

 

 

Isabelle Arnoux, la nouvelle directrice de l’établissement, accompagnée de Liliane Perron (secrétariat) et Christian Belin (animateur sportif)